01
Jednota kvality služeb
Zvyšovat kvalitu poskytovaných služeb v zastavárenských podnicích členů asociace a napomáhat k rozvoji zastavárenské činosti a finančnímu trhu.
02
Profesionální přístup
Zvyšovat úroveň, profesionalitu a korektnost vztahů mezi členy asociace a jejich zákazníky.
03
Porozumění a osvěta
Napomáhat lidem porozumět zastavárenské činnosti a posílit obecnou důvěru ve služby poskytované zastavárenskými podniky.
04
Bezpečnost zákazníka
Garantovat ochranu zákazníků jako spotřebitelů.